当前位置：如果我们想要在电脑中使用工行网银处理业务的话，一般都需要先安装工行网银助手才可以。不过，最近xp系统用户反馈自己遇到了工行网银助手安装失败问题。这该怎么办呢？下面，就一起看看xp系统电脑安装不了工行网银助手的解决方法吧！
工具体如下：
先登录工商银行官方网站，点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”按照“win8系统方法二 、第一步”下载安装个人网上银行控件。单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用左键鼠标双击个人网上银行安全控件程序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。
提示：
windows7 - 1、请使用IE浏览器访问工行网站和安装我行网银控件，并建议您安装我工行网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
windows8 - 2、建议在下载工行网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。
以上就是xp系统电脑安装不了工行网银助手的解决方法介绍了。遇到类似问题的朋友们，不妨也一起动手尝试一下！