当前位置：最近有winxp系统用户在运行一些软件的时候，发现无法打开，提示登录失败：未知的用户名或错误密码，这是怎么回事呢，经过分析是由于管理员账户未启用或管理员密码留空导致的，下面随小编一起来看看winxp系统无法运行软件提示未知的用户名或错误密码的具体解决方法吧。
windows7 - 1、在“我的电脑”图标上右键，选择“管理”；
windows8 - 2、在窗口左侧依次展开“计算机管理(本地)——系统工具——本地用户和组——用户”。从右侧窗口中找到并双击“Administrator”；
windows10 - 3、打开属性窗口，检查账户是否被停用。如果是，去掉“账户已停用”选项前的勾选。按“确定”保存后退出窗口；
xp系统 - 4、更改管理员账户密码，很多用户在安装系统时，会不小心跳过了管理员账户密码设置的步骤，也就是密码留空了。这种情况下，以管理员身份运行程序也是会报错的，具体操作如下：点击“开始——控制面板——用户账户——选中 Administrator，然后单击“重设密码”，然后输入新密码，点击“确定”保存即可。
经过上面的方法就可以解决winxp系统无法运行软件提示未知的用户名或错误密码这个问题了，希望以上内容可以帮助到大家。