当前位置：wps是一款既可以在手机上使用，许多用户在电脑中安装使用。有时一些用户反馈说用wps的时候经常提示“null加载失败”，为什么会弹出此原因？这是由于在使用电脑的时候不小心删除了关于wps的相关设置，或是更改了键值导致的。想要处理这个问题需要彻底的卸载wps，然后在重新安装，一起看看操作步骤。
具体方法如下：
win8.1 - 14 、打开注册表，同时按下键盘上的Win+R组合键，调出运行对话框，输入regedit，点击确定按钮；
windows7系统之家 - 15 、进入注册表然后再 进入计算机/HKEY_USERS/.DEFAULT/Software/Kingsoft路径下；
windows7 - 1、在该路径下把Office文件夹全部删除；
windows8 - 2、然后再打开运行框，键入%appdata%，点击确定，打开用户软件文件夹；
windows10 - 3、进入后找到Kingsoft文件夹；
xp系统 - 4、进入kingsoft文件夹后将其中一个office文件夹删除；
纯净版 - 5、注册表和office文件夹都删除掉之后，我们再卸载WPS软件，然后重装，之后再打开就不会再出现Null加载失败的错误了，可以正常使用WPS。
有的用户在设置了注册表之后安装wps依旧无效，这时需要大家将电脑重新启动，因为修改了注册表之后只有重新启动才能使得修改的信息开始使用。