当前位置：MP3/MP4是指音乐播放器，如果下载音乐要连接windows电脑，有的小伙伴经常出现连接电脑后无法识别的问题，出现这种情况的原因有很多，除了可能是MP3MP4的自身原因之外，也可能与电脑有关。这里小编提供具体解决方法。
具体方法如下:
win8.1 - 14 、USB接口问题。
可能你电脑的USB接口已经损坏，或者你电脑的USB接口是1.0的，而数据线是USB2.0的，这就造成不匹配的情况。其次，主板不支持USB接口。如果你的电脑购买时间较长，主板芯片组用的是VIA的就容易出现这种现象，建议去网站下载最新主板BIOS进行刷新，和专门为VIA芯片组提供的USB驱动补丁进行安装，然后重启电脑即可。
windows7系统之家 - 15 、主板支持功能没打开。一些机器虽然有外置的USB接口，但其BIOS中却默认为关闭。进入BIOS设置，把＂Integrated Peripherals＂和＂Chipset Features Setup＂中的＂OnChip USB＂设置为＂Enabled＂，保存后重启。
windows7 - 1、没打开即插即用功能。即使USB2.0功能可以得到主板支持，也需打开。先看看CMOS中USB端口是否开启，进入CMOS后选＂PNP/PCI Configuration＂，注意看＂PNP OS Installed＂是否设置为＂Yes＂，同时＂Assign IRQ For USB＂选项需要设置为＂Enabled＂。
以上两个选项设置好并保存后重新启动计算机，问题就可以解决。