当前位置：最近有小伙伴在win7纯净版系统运行远程协助功能，在运行框中输入：mstsc 命令，但是出现的不是远程协助登录框，而是系统找不到指定的文件 C:/WINDOWS/system32/mstsc.exe.MUI的错误提示弹窗，出现这个问题是怎么回事呢？出现这样的提示是由于系统中缺少补丁导致的，所以我们可以参考下文教程解决问题。
第一种解决方法：安装以下两个补丁即可解决
A、Windows6.1-KB2574819-x64.msu 点击下载
B、Windows6.1-KB2592687-x64.msu 点击下载
第二种解决方法：
windows7 - 1、首先，在网上下载mstsc.exe的文件，将下载的放在C:/windows/system32 文件夹中；
windows8 - 2、然后，在按Win+R组合快捷键，在打开运行窗口输入cmd打开命令提示符，在CMD窗口输入mstsc 按下回车键执行即可。
关于win7系统输入mstsc命令打不开远程协助功能的解决方法介绍到这里了，下次碰到相同故障问题就知道怎么解决了。